兰州金城家电维修公司

兰州金城家电制冷维修中心是经厂家授权、由国家工商局、税务局注册登记的一家的综合型维修中心。我们本着至诚奉献、以致求信的宗旨，锐意进取、不断开拓的精神，竭诚为您服务。

我公司拥有严格的管理制度、专业的维修技师、良好的至诚信誉，已与多家单位达成长期合作关系。

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布上海林内 热水器维修电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

服务保证:

1：机器修复交付用户后：未换件的90天以内，换件的180天以内若出现同一部件故障，提供保修

2：属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不给予保修处理。

本公司技术力量雄厚,拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍，统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚，人员素质高、服务质量好。我们熟悉各种维修的性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务常识，并且接受专业课程培训，确保各项服务质量，在兰州各地区都有网点，无节假日，24小时服务。时刻提供优质的维修服务。

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