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约的专业维修冰箱维修服务商,中心成立于2001年,自成立以来紧紧围绕"专业化

"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"

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维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具

有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始

终本着至城服务、以致求信的宗旨,锐意进取、不断开拓的精神,只要

您拨打一个电话,本公司将时间竭诚为您服务!

公司24小时维修热线:400-669-6385上海海尔冰箱维修维修服务承诺:

(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日

不休息,保证用户随到随

修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收

费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户

自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

(6)经我中心(上海海尔冰箱维修维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为

三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器

时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量

情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

(9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。上

海海尔冰箱维修维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工,中国家电

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上海海尔冰箱维修维修的企业目标:

努力打造海尔冰箱维修维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

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我们将采用互动的方式,为客户提供程度的帮助和支援,必备工具和维修器

具不离身员工随身携带。

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所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我

们会继续为您提供满意的服务。

第八步 提供保修

从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次出现原

故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,

而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼!

真诚欢迎您的光临

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季节在变我们的服务不变!

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