长期以来，电动伸缩门滑轨的设计完全不同于非电动伸缩门滑轨的设计。后者通常有两道水平方向的平行滑轨，两个(或四个)滑轮通过中间的连接件与悬挂的移动门体相连，移动门体的重心恰好在两道滑轨的支撑力之间，形成稳定的"正悬挂"，这种稳定的结构可以达到很好的稳定性和静音效果。但是，电动伸缩门的滑轨由于要兼顾与门框的固定、门体吊挂及调节、电气组件的安装和外饰盖板的安装等功能，所以简单的办法就是将滑轨设计成单侧滑道，门体在一侧通过滑轮侧向吊挂在滑轨上，形成侧悬挂。这种设计的优点是安装和调节门体方便、维修也容易。但是，这种设计有许多致命的弱点。
二、开关及遥控器故障
开关故障：
可能原因：遥控器和接收器故障、开关线路和接头短路或脱落。
解决方法：检查遥控器和接收器状态，更换电池或接收器，修理或更换线路和接头。
电动伸缩门无法正常开启或关闭：
可能原因：电源问题、控制器故障、传感器故障、限位开关问题、电机故障、遥控器故障等。
解决方法：检查电源、控制器、传感器状态，清洁或更换；调整或更换限位开关；检查电机供电和清洁；更换遥控器电池或重新编程。
3. 电机异响：
检查齿轮：电机内部的齿轮可能因长时间使用而磨损，导致异响。打开电机外壳，检查齿轮的磨损情况。若磨损严重，需更换齿轮。
检查轴承：轴承是支撑电机转动的重要部件。检查轴承是否缺油、磨损或损坏。如有需要，添加润滑油或更换轴承。
检查紧固件：电机内部的螺丝、螺母等紧固件可能因振动而松动，导致异响。检查并紧固松动的螺丝、螺母等部件。
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