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网上挂号预约不了可能是没号了，也可能是医院没有开通该项业务、网络问题或者医院的挂号系统问题导致的。
1、没号了：
网上挂号预约不了可能是预约的那天这个医生的号已经预约满了，所以预约不了，建议患者更换预约时间或者挂其他医生的号。
2、医院没有开通该项业务：
如果想要就诊的医院比较小，没有开通网上挂号的业务，患者也是想进行网上挂号也是预约不了的，只能到该医院线下进行挂号。
3、网络问题：
如果患者进行网上挂号的设备网络信号较差，可能会导致患者点了预约挂号后仍然没有挂上号的情况，所以会导致预约不了。还有一种比较特殊的情况是想挂的号其实已经没有了，但是因为网络延迟导致预约挂号的页面显示还可以预约，此种情况也是预约不了的。建议患者更换信号比较好、网速比较快的网络，可以尽量避免此种问题。
4、医院的挂号系统问题：
如果医院的挂号系统出现问题，可能会导致网上挂号时预约不了，此种情况比较少见。患者自己是解决不了这个问题的，此时只能到医院门诊进行咨询、挂号。
网上预约挂号的具体步骤如下：我们需要准备的材料分别是：手机、微信。
1、首先我们打开微信，之后点击打开支付中的“城市服务”。
2、然后我们在弹出来的窗口中点击打开挂号平台中的“预约挂号”。
3、然后我们在弹出来的窗口中点击选择想要挂号的医院。
4、然后我们在弹出来的窗口中点击选择想要挂号的门诊科室。
5、然后我们在弹出来的窗口中选择可预约的医生和适合的时间即可。当然，医院的网站，和其它的平台也可以的。
在网上挂号看病的预约方法是，首先登陆想要去的医院的预约小程序。然后添加就诊人信息，医院有多个院区的可以选择院区。之后开始预约挂号，成功后按时就诊即可。
一般来说，现在医院都有自己的微信公众号，可以在里面自主预约挂号，而且具体流程都差不多。具体操作的流程为，首先打开手机微信APP，在公众号里搜索医院名字，并进行关注。
进入公众号后点击页面下方的市民，就医选择门诊预约。或者点击推送消息中的蓝体字，点击进入官网。接下来进入网络预约挂号系统，查询门诊信息，然后填写相关信息，并选择要预约的医生，后点击确定就预约成功。