患者就诊前按时间顺序整理好以前的病历及各项检查报告，片子等。有一个明了的按时间顺序的清单，便于大夫清楚查看(因为北京儿童医院患儿实在太多，每个大夫门诊量都很大，如果能节省时间，大夫会在检查上更细致，了解以往病情也会更，清楚。想办法在很有限的时间里与大夫进行有效的沟通非常重要。来看病时一定要带好家长身份证，患儿病历。
到医院后，先到预检处向护士申明主要病症，拿预检号，再去挂号室挂号，如是初次看病需在挂号同时办理患儿就诊卡。
在交费、化验、取药时，都要带上患儿的就诊卡，没有卡没法交费，取药。
初诊一般都是先听听家长的病症描述，做个简单初检，开各种检查单据，所以没有必要很辛苦的早起挂专家号。等拿齐所有检查结果，根据病情再看是否需要约专家看。
北京市医保患者（包括北京市医保、公疗医照）
①挂号：选定号源后不需缴费，可在“挂号查询”中查看已预约号源。
②取号：就诊当日请携带到医院自助机缴费取号（仅支持微信、支付宝或银行卡支付）。取号时限：上午号11:30之前（节假日半日门诊11:00之前）、下午号16:30之前，超时未取，视为爽约。累计爽约达三次后将在未来的30天内无法通过手机进行挂号。
③退号：可在“挂号查询”中进行退号。退号时限：上午号10:30之前、下午号15:30之前。
超过医院规定时间未报道者，系统将自动撤销预约订单，并且记违约一次，已支付的挂号费用亦不会退还;如果您无法按时前往就诊，请务必在服务商/医院规定的时间内取消订单，超过规定的时限，将不能取消订单。请您务必知晓并接受医生有可能会因为突发情况而临时停诊，一般服务商/医院会提前发送短信通知，但亦有可能会出现来不及通知的情况。