1、多线路群呼功能:一键批量传出呼叫(每天3000-无上限次) ,单个任务和多个并发呼叫,以达到对企业进行有效号码筛选的目的。
2、识别和对话能力:实时语音识别,与客户进行多轮对话;嘉单电销机器人对接的是阿里云、科大讯飞双语音识别器,识别内容准确,让机器人能理解客户的意思,并且对客户提出的问题进行回答。
3、意向判断能力:实时分析通话内容,标记客户关注点,并根据向标签进行智能分类;
4、人机协作能力:意向程度高的客户系统可以设置自动转向人工,推送意向客户给人工,意向客户代理主动干预,并实时监控机器人呼叫。