如果老年人如厕等行为需要护理人员帮忙，扶手起的主要作用就是为老人提供支撑，维持其坐姿，所以这个时候的扶手主要安装在马桶两侧；同时要避免扶手给护理人员带来不便，可考虑使用活动扶手。若老年人的健康状况持续恶化，很难维持坐姿，可考虑在马桶前再设置一横扶手，方便老人休息。
如使用者情况比较复杂，还可选择一般扶手安装方式，能满足不同体质条件的老人使用。
残障人士使用的公厕要容易找到和靠近，并应有一个无障碍标识作为导引。男性洗手间应设残疾人使用的低位便池，其尿器下口高度不得超过0.5m，无障碍扶手设置在便器两侧及以上。
洗脸盆前面要留出1.1m*0.8m的轮椅面积，在洗手盆三面设有无障碍扶手。大容量的卫生位轮椅进入后可以调节角度和旋转，轮椅能在靠背的侧边平移就位，当厕位门打开时，厕位不能小于2m*1.5m。在轮椅进入的小厕位无法转角的情况下，只能从正对着坐便器进行身体转移，后倒出厕位，开门时卫生位面积不得小于1.8m*1m。
无障碍扶手主要是为残疾人、体弱等人群提供辅助支撑，安装时要注意一些安装要求，这样才能让人们更好地使用。那安装无障碍扶手的时候要注意什么？
1.在坡道、楼梯两侧和台阶上的无障碍通道扶手，必须保证其安装高度在0.85米。如需安装两层无障碍扶手，较低扶手应为0.65米。
2.无障碍扶手的起始点和终点站在延长时，长度必须超过0.3米。
3.所安装的无障碍扶手的末端需转至墙内，或向下延伸0.1米。如安装有栏杆型扶手，需将扶手向下弯曲或延伸至地面固定。
4.无障碍扶手在安装时需要保证安装牢固，不会发生晃动，同时也要确保外形容易握住。
5.安装在墙壁上的无障碍扶手支架一般采用L型，扶手和支架的总高度一般需要约0.7厘米。