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洛阳华捷电子是联想Thinkpad的专业鞋级维修服务站-关于维修我们的服务承诺及保修
1.在当天内修复;
2.可根据您公司的要求,在2-3个小时之内做紧急处理特殊维修;
3.修复率保证在90%以上;
4.二次维修率保证在2%以下;
5.未修复不收任何费用,并保持所修主板的整洁、完整,如有损坏,我公司负责赔偿;
6.对在我公司维修的笔记本电脑主板、整机和配件,免费保修3个月。并免费清洁保养一次。
7.凡在我公司维修配件保修二个月。
注:
一般情况下我公司会在当天内为您修复,只有当条件比较特殊时可能会延长修时间,如:
一.您的笔记本电脑故障发生不常见,需反复测试:如运行中文WIN2000/XP或OFFICE2000死机;运行某
些程序工作不正常等;
二.费用问题暂时没有落实-在用户没有对费用表态之前我们无法决定如何继续维修进程;
三.在维修进程与终用户的联系不畅,信息无法沟通,导致维修期长。
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·洛阳华捷公司笔记本维修中心保修范围
1洛阳华捷维修公司进行维修的电脑,同一故障保修3个月,内存硬盘按品牌不同保修时间不同。